Logistik auf dem Weg in das Zeitalter 2.0: Interne und externe Nutzung sozialer Technologien

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Prof. Dr. Heike Simmet Information und Kommunikation als elementare Bestandteile eines jeden Logistiksystems verlagern sich zunehmend in den virtuellen Raum. Dieser virtuelle Raum wird heute immer stärker durch soziale Software und soziale Netzwerke bestimmt. Die ansteigende Verbreitung dieser neuen Technologien … Weiterlesen

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Sechs Phasen im Prozess des Content-Marketings

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Prof. Dr. Heike Simmet Mit der zunehmenden Integration von Social Media in die Kommunikation von Unternehmen und Institutionen rückt die Frage nach einem zielgerichteten Content-Marketing immer mehr in den Mittelpunkt der Diskussionen. Qualität, Relevanz und vor allem auch Freshness der … Weiterlesen

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Gewinnung ausländischer Fachkräfte – Effiziente Ansprache türkischer Akademiker und Studenten durch Social Media

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Heike Simmet & Engin Arslan Der immer dringlicher werdende Fachkräftemangel führt in den letzten Jahren zu deutlich intensivierten Bemühungen des Anwerbens ausländischer Fachkräfte für den deutschen Arbeitsmarkt. Sowohl die politischen Bestrebungen als auch die Akquisitionskampagnen der Fachkräfte suchenden Unternehmen bleiben … Weiterlesen

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Sieben Herausforderungen in der Messung der Effizienz von Social Media

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Prof. Dr. Heike Simmet In den vergangenen Jahren wurden die Vor- und Nachteile  eines Social Media Engagements intensiv diskutiert.  Soll man sich auf Facebook, Twitter oder als B2B Unternehmen doch lieber nur auf XING und LinkedIn konzentrieren? Ist das Betreiben … Weiterlesen

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Überlebenswichtig für die Logistik: Investitionen in soziale Netzwerke

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Prof. Dr. Heike Simmet und Leif Peters Im 21. Jahrhundert stellt der Dienstleistungsbereich den bei weitem wichtigsten Wirtschaftssektor dar. Vor dem Hintergrund der allgegenwärtigen Globalisierung und der Entstehung neuer Märkte ist ein deutlich steigender Wettbewerbsdruck zu verzeichnen. Vor allem sehen … Weiterlesen

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Keine Zukunft ohne Social Media Präsenz: Content-Marketing für den Mittelstand

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Prof. Dr. Heike Simmet Die Präsenz im Internet wird auch für mittelständische Unternehmen immer mehr zu einer strategisch relevanten Waffe im Wettbewerb. Die Nutzung der Potenziale von Suchmaschinen zur Steigerung der Aufmerksamkeitswirkung ist unerlässlich. Nur wer im Netz durch konsequente … Weiterlesen

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Verschenkte Chancen: Social Media in kleinen und mittelständischen Unternehmen

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Prof. Dr. Heike Simmet Social Media werden heute immer stärker auch von kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt. Dennoch nutzt nur eine Minderheit die immensen Potenziale der sozialen Netzwerke voll aus. Viele Mittelständler sehen angesichts der enormen Vielfalt von Social Media … Weiterlesen

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Kundenservice im technologischen Umbruch: Klare Positionierung im Wettbewerb erforderlich

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Prof. Dr. Heike Simmet Die gesamte Servicebranche befindet sich durch eine Vielzahl neuer technologischer Entwicklungen in einer Umbruchphase, die zu tief greifenden Anpassungsprozessen führen wird. Besonders stark wirken sich Social Media, das zunehmend semantisch geprägte Web sowie die Nutzung von QR-Codes in Verbindung … Weiterlesen

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Cloud Marketing: Der Kunde gestaltet sein Marketing selbst

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Prof. Dr. Heike Simmet und Liu Yue In den letzten Jahren ist Cloud Computing zu einem Schlüsselbegriff in unserer digital vernetzten Informations- und Kommunikationsgesellschaft geworden. Computer werden im Sinne des viel zitierten Ubiquitous Computing allgegenwärtig und  durchdringen immer mehr  Alltags- … Weiterlesen

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Strategische Netzwerke in der Logistik – Neue Formen im Kooperationsmanagement durch Social Media für den Mittelstand

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Prof. Dr. Heike Simmet In der Logistik spielen strategische Netzwerke traditionell eine wichtige Rolle. Diese strategischen Netzwerke verlagern sich heute zunehmend in den virtuellen Raum. Der virtuelle Raum wird wiederum immer mehr durch soziale Medien dominiert. Für die Akteure in … Weiterlesen

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