Tagesarchiv: Februar 1, 2014

Das neue Social Care: Vier Aktionsfelder für den Kundenservice in den sozialen Netzwerken

Diese Galerie enthält 2 Fotos.

Immer mehr Unternehmen erkennen, dass der echter Dialog und nicht ein Monolog in den Social Media zielführend für den Erfolg ist. Zudem werden die Kunden deutlich anspruchsvoller. Dies hat nun auch Konsequenzen für den Kundenservice. Ein neues Social Care entsteht. … Weiterlesen

Galerie | Verschlagwortet mit , , , , , , , , | 8 Kommentare